餐厅回应招牌菜是福寿螺，我们无意冒犯顾客，将立即更换菜品

一家位于某市的餐厅因在招牌菜单上标注“福寿螺”一事引发关注。对此，餐厅负责人表示，他们并无冒犯顾客的意图，只是在设计菜单时出现了失误，导致菜单上的菜品描述与实际提供的菜品不符。为表诚意，餐厅决定立即更换招牌菜单，并对此事进行澄清。

据了解，该餐厅原本的招牌菜单上的“福寿螺”一词，实际上是用来形容一道以螺肉为主要食材的特色菜。然而，由于餐厅在设计菜单时的疏忽，导致了这一误导性的标注。对此，餐厅负责人表示：“我们非常重视这个问题，意识到这可能给顾客带来困扰和误解。我们深感抱歉，并向所有受到影响的顾客表示诚挚的歉意。”

为了避免类似事件再次发生，餐厅决定立即更换招牌菜单。新的菜单将在近期上线，届时将恢复原有的菜品描述，确保顾客在点餐时能够准确了解所点的菜品。同时，餐厅还表示将加强内部管理，提高员工的责任意识，确保类似失误不再发生。

在此事件中，餐厅的态度得到了很多网友的理解和支持。许多网友表示，餐厅能够及时承认错误并采取措施改正，是一种负责任的表现。同时，也有网友提醒大家在选择餐厅时要注意查看菜单上的描述，避免因为误导性信息而产生不必要的纠纷。

这次“福寿螺”事件给餐厅敲响了警钟。作为一家服务行业的重要组成部分，餐厅应当时刻保持警惕，确保自身的服务质量和形象。希望这家餐厅能够吸取教训，为顾客提供更优质的餐饮体验。