根据消费者情报研究合作伙伴(CIRP)最新发布的数据显示,苹果用户的设备持有时间正逐渐延长,换机周期明显放缓。在最近12个月中,至少71%的iPhone用户和68%的Mac用户表示,他们的旧设备使用时间已超过两年,相比2020年的63%和59%,这一比例有显著增长。尽管iPad用户的增长幅度略小,但整体趋势依然明显。
CIRP的研究进一步显示,Mac用户的设备持有时间也在显著增加。目前,至少有56%的Mac用户愿意使用三年以上再去更换新机,而这一比例在2020年仅为40%。分析师指出,这一变化可能与2020年M1芯片的推出有关。苹果Apple
Silicon在性能和能效方面的重大提升,使得Mac电脑已经能够满足“要求苛刻的任务”的处理需求。
彭博社记者Mark
Gurman也注意到了这一现象。他表示,使用超过两年的老款iPhone和Mac设备的用户比例急剧上升。他认为,导致这种局面的原因可能包括新机创新不足、设备耐用性和可靠性的提升,以及用户需求的变化。对于大部分用户来说,其当前设备仍可应付日常使用需求,因此他们没有频繁升级的需求或动机,无论是摄像头、存储空间还是处理器的升级,都没有那么重要。
外媒指出,这一趋势对于苹果来说既是一个挑战也是一个机遇。一方面,它需要不断创新,以吸引用户升级设备;另一方面,它也可以通过提高设备的耐用性和可靠性,来增强用户对其品牌的忠诚度。
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