平安银行

“为什么我的账户被销户了？里面的钱也没了！”男子到银行查流水，结果被告知账户早就被销了！！[石化]

客户张先生这次到深圳平安银行大厦支行办理业务来本打算查流水、清理账户，因为不久后他又将出国，但没想到在查看账户流水时，惊讶地发现自己的银行账户竟“人间蒸发”了。[what]

“您是不是之前销户了，自己搞忘了呢？”“不可能！如果是我自己销户的怎么会不记得？再说了我之前一直都在国外！怎么可能回来专门销户呢？”张先生又生气又着急，他清楚地记得自己并没有主动办理过销户手续，怀疑是否有人未经授权就操作了他的账户，并将里面的钱取走。

“您先别急，我马上去帮您查询。”柜员迅速去调出当时的档案，经过一番努力，终于查明了真相。原来，之前张先生远在国外工作，期间他弄丢了手机，加上工作繁忙，与家人中断了一段时间的联系。张先生的身份证先前寄回家过，家里人当时拿着他的身份证办理的定期销户。

张先生回忆起自己在海外打拼的那些日子，由于忙于工作，确实与家人的联系比较少，没想到因此还引起了如此的误会。现在他希望能够重新开设一个账户，继续享受安安提供的优质服务。

安安被客户这种拼搏的精神感动，但在外打拼的朋友们，不管工作再忙，一定记得经常跟家里人联系，不然家人该有多担心呀！同时安安也温馨提醒大家，身份证、银行卡等重要物品一定要妥善保管，不要随意交给他人~

#深圳头条# #超凡服务更懂你#