2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。采取多项措施保障市民便利出行。在返京阶段，北京2号线、7号线、9号线、首都机场线将采取首班车时间提前和延长运营时间等举措，“送”旅客回家。
运力配备方面，春节期间，市内娱乐活动较多，商业及公园、景区周边车站客流预计将有较大增幅，公司将密切关注客流情况，所辖各线分别安排2组热备列车，做好临时加开准备。特别针对春节节前晚高峰可能出现的进峰时间提前、客流集中、持续时间长等特点，合理调整运力配备。节日返程阶段，加强枢纽站线路运力保障，2号线、7号线、9号线、首都机场线将采取首班车时间提前和延长运营时间等举措。
客流组织方面，针对“七站两场”接驳车站，公司加强与北京站、北京西站、清河站、北京北站、首都机场等相关管理单位联系，掌握铁路、民航到发时刻规律，在客流集中时强化协调联动，适时采取调整客流流线，增加地铁车票人工售票窗口等措施。针对大客流车站、换乘站以及商圈和公园景区车站，提前安排人员力量，重点做好售票室、闸机群、换乘通道、步梯、电梯等关键位置的值守、巡视和宣传引导力量，确保客流安全有序乘降。
检修维护方面，公司加强车辆设备检修维护，对车辆暖风空调、牵引制动、风管路、受流器和车门等部位加大检修维护力度；对易受低温天气影响的设备设施采取保温措施，并做好车辆基地、车站、变电站周边及安全保护区等重点部位消防安全保障。
氛围营造方面，为让乘客在地铁中感受到喜庆的节日氛围，公司将在“七站两场”、商圈、景点等周边重点车站，通过张贴春联等营造喜庆氛围，还将在春节期间设置服务台与乘客开展新春互动活动。节日期间，“时光列车”也将重新整备，以新的形象在1号线八通线陪乘客共同迎新。
另据了解，京港地铁4号线及14号线北京南站接驳北京南站火车站，16号线丰台站接驳北京丰台火车站，4号线西直门站与北京北站、14号线东风北桥站与北京朝阳站距离较近，针对春节假期前陆续出京，节后集中返京的客流特点，为做好接驳工作，京港地铁将密切关注客流变化及天气情况，及时与铁路沟通，了解车次及客流集中到达时段等信息，提前制定应对措施，并适时做好加开临客及延长运营准备，确保旅客接驳顺畅。
文/北京青年报记者 刘洋
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